Kullanım Koşulları

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Stillmess Movement Ltd tarafından işletilmektedir.
Şirket merkezi Birleşik Krallık (İngiltere)’dedir ve Türkiye’de faaliyet gösteren üretim ağı aracılığıyla hizmet vermektedir.
Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.
Stillmess Movement Ltd, dilediği zaman bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır.


2. Ürünler ve Hizmetler

Stillmess’teki tüm ürünler print-on-demand (sipariş üzerine üretim) yöntemiyle üretilir.
Her ürün kişiye özel olarak hazırlanır; üretim süreci sipariş onaylandıktan sonra başlar.
Ürün görselleri temsilidir; renk ve baskı tonlarında küçük farklar üretim sürecine bağlı olarak değişebilir.


3. Sipariş ve Ödeme

Siparişin geçerli olması için ödemenin başarıyla tamamlanması gerekir.
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
Ödemeler Shopify altyapısı üzerinden, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak alınır.
Stillmess Movement Ltd, üretim veya tedarik sorunları nedeniyle siparişi iptal etme ve ödemenizi iade etme hakkını saklı tutar.


4. Teslimat

Tüm ürünler sipariş üzerine üretilir.
Üretim süresi ortalama 1–3 iş günü, teslimat süresi 1–5 iş günü arasındadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla takip numaranız paylaşılır.
₺1500 ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.


5. İade Politikası

Ürünler kişiye özel üretildiği için standart iade kabul edilmez.
Ancak şu durumlarda ücretsiz yeniden gönderim veya iade sağlanır:

  • Ürün hatalı basılmış veya yanlış gönderilmişse,

  • Ürün teslim sırasında hasar görmüşse.

Bu durumlarda teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
Onay sonrası ürün ücretsiz yeniden üretilir veya ücretiniz iade edilir.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

Stillmess Movement Ltd’ye ait marka, logo, tasarım, görsel ve tüm içerikler telif hakkı kapsamındadır.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
Tüm fikri mülkiyet hakları Birleşik Krallık ve uluslararası yasalar ile korunmaktadır.


7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz yalnızca sipariş işlemleri, teslimat ve müşteri desteği amacıyla kullanılır.
Verileriniz, UK GDPR (United Kingdom General Data Protection Regulation) ve Türkiye Cumhuriyeti KVKK kapsamında güvenle saklanır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Stillmess Movement Ltd, üçüncü taraf tedarikçilerin, kargo firmalarının veya teknik altyapı sağlayıcılarının neden olduğu gecikmelerden sorumlu değildir.
Ürün açıklamaları ve görsellerdeki küçük farklılıklar üretim sürecinin doğal bir parçasıdır.


9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullar, şirketin merkezinin bulunduğu Birleşik Krallık yasalarına ve Türkiye’deki tüketici mevzuatına tabidir.
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle dostane çözüm yolları aranır; çözülemeyen durumlarda Türkiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.